كتاب راائع ( كيف ؟ تطور ذاتك ... وتقوي شخصيتك )

كتاب راائع ( كيف ؟ تطور ذاتك ... وتقوي شخصيتك ) 1144316887

كيف تطور ذاتك ... وتقوي شخصيتك

كتاب اكثر من رائع لاستاذ قدير وهو الاستاذ منصور السني بديت اقراه وحبيت افيدكم من الكنوز اللي فيه – افضل ما فيه سهولته وقابليته للتطبيق وقربه من الواقع-
وعشان احمسكم اكثر راح ابدأ بتلخيص المقدمة وسانزله لكم على دفعات منظمة لكي تتمكنوا من استيعاب دروسه درسا درسا ...
واذا حبيتوا استمر معكم عطوني خبر .......
المقدمة
طرق السعادة في الحياة كثيرة جدا ولكن السعادة لا تأتي جزافا , وانما تحتاج الى السعي والعمل .
ان الكثير منا لايزال بعيدا عن حمل روح المسؤلية الصحيحة اتجاه الاسرة , اتجاه المجتمع , اتجاه نفسه وربه , وليس عنده روح العطاء , روح الابتكار , روح الابداع , روح تتناسب مع التقدم الهائل الذي يجري حولنا في هذا العالم , وتتناسب مع التحديات المادية والثقافية بكل اشكالها والتي يتعرض لها ابناؤنا وبناتنا في هذه الايام , وستكون بلا شك بصورة اقوى في المستقبل , وهذا التقدم وتلك التحديات لاشك ايضا انها تؤثر تأثيرا مباشرا على سعادتنا الفرديه والاسرية والاجتماعية , فكلما نجحنا في جانب غمرتنا السعادة , وكلما فشلنا غمرنا الحزن واليأس والتعاسة .
من هذا المنطق جاء هذا الكتيب . حيث يحتوي على :
- الفصل 1 : الثقة بالنفس .
- الفصل 2 : ادارة الوقت .
- الفصل 3 : التسويف .
- الفصل 4 : بناء النفس .
- الفصل 5 : بناء الشخصية .
- الفصل 6 : فن الحوار .
- الفصل 7 : فن الاستماع .
- الفصل 8 : كيف نفكر .. ماحقيقة التفكير .
- الفصل 9 : التفكير الابداعي .
- الفصل 10 : كيف تتعامل مع المشكلات .
- الفصل 11 : كيف تتغلب على الفشل .
- الفصل 12 : كيف تكون منتجا ونافعا وناجحا .
- الفصل 13 : كيف تكون ناجحا اجتماعيا – كيف تجذب قلوب الاخرين .
- الفصل 14 : كيف تتخلص من عوامل السقوط .
- الفصل 15 : كيف تكسب قلوب المربين ( الوالدين – المعلمين ) .
- الفصل 16 : كيف تكون متفوقا دراسيا .
- الفصل 17 : فن الخطابة والالقاء .

00البرمجة السلبية والايجابية للذات )
ان معظم الناس تبرمجوا منذ الصغر على ان يتصرفوا او يتكلموا او يعتقدوا بطريقة معينه سلبيه , وتكبر معهم حتى يصبحوا سجناء مايسمى " بالبرمجة السلبية " التي تحد من حصولهم على اشياء كثيرة في هذه الحياة .
فنجد ان كثيرا منهم يقول انا ضعيف الشخصية , انا ضعيف في الاملاء , انا ..... ونجد انهم اكتسبوا هذه السلبية اما من الاسرة او من المدرسة او من الاصحاب او من هؤلاء جميعا . ولكن هل يمكن تغيير هذه البرمجة السلبية وتحويلها الى برمجة ايجابية ؟ الاجابة نعم والف نعم . ولكن لماذا نحتاج ذلك ؟؟ ؟ نحتاج ان نبرمج انفسنا ايجابيا لكي نكون سعداء ناجحين , نحيا حياة طيبة , نحقق فيها احلامنا واهدافنا .
قبل ان نبدأ في برنامج تغيير البرمجة السلبية لابد ان نتفق على امور وهي :
1- لابد ان تقرر في قرار نفسك انك تريد التغيير , فقرارك هذا هو الذي سوف ينير لك الطريق الى التحول من السلبية الى الايجابية .
2- تكرار الافعال والاقوال التي سوف تتعرف عليها وتجعلها جزءا من حياتك .
( الطريقة الاولى للبرمجة الايجابية هو : التحدث الى الذات ) :
هل رايت شخصا يتحدث الى نفسه بصوت مرتفع وهو يسير , ويحرك يديه ويتمتم وقد يسب ويلعن , عفوا لانريد ان تكون مثله .
اوهل حصل جدال عنيف بينك وبين شخص وبعد ان ذهب اخذت تستعيده وتقول لنفسك : لماذا لم اقل كذا وكذا ؟
وهل حصل وانت تحضر محاضرة او خطبة تحدثت الى نفسك وقلت انا لااستطيع ان اخطب مثل هذا واقف امام كل هؤلاء الناس .
ان تلك الاحاديث والخطابات مع النفس تكسب الانسان برمجة سلبية قد تؤدي في النهاية الى افعال وخيمة .
ولحسن الحظ فانت وانا واي شخص في استطاعتنا التصرف تجاه التحدث مع الذات وتغيير البرمجة السلبية لاحلال برمجة اخرى جديدة تزودنا بالقوة .
اذا من هذه اللحظة لابد ان نراقب وننتبه الى النداءات الداخلية التي تحدث فيها نفسك وقد قيل :
- راقب افكارك لانها ستصبح افعالا .
- راقب افعالك لانها ستصبح عادات .
- راقب عاداتك لانها ستصبح طباعا .
- راقب طباعك لانها ستهدد مصيرك .
ان العقل الباطن لايعقل الاشياء مثل العقل الواعي فهو ببساطة يخزن المعلومات ويقوم بتكرارها فيما بعد كلما تم استدعاؤها فلو حدث ان رساله تبرمجت فيه لمدة طويلة ومرات عديدة مثل ان تقول دائما في كل موقف .. انا خجول انا خجول انا عصبي ... وهكذا فان مثل هذه الرسائل ستترسخ وتستقر في مستوى عميق في العقل الباطن ولايمكن تغييرها ولكن يمكن استبدالها ببرمجة اخرى سليمة ايجابية .
وندع القول للدكتور ابراهيم الفقي يذكر لنا البرنامج العلمي لبرمجة الذات كما ذكره في كتابه قوة التحكم في الذات :
1- يجب ان تكون رسالتك واضحة ومحددة .
2- يجب ان تكون رسالتك ايجابية مثل ( انا قوي انا سليم انا استطيع الامتناع عن ....... )
3- يجب ان تدل رسالتك على الوقت الحاضر مثال ( لاتقل سوف اكون قوي بل قل انا قوي ).
4- يجب ان يصاحب رسالتك الاحساس القوي بمضمونها حتى يقبلها العقل الباطن ويبرمجها .
5- يجب ان يكرر الرسالة عدة مرات الى ان تتبرمج تماما . .

الفصل الاول
الثقة بالنفس

- يجب ان تثق بنفسك واذا لم تثق بنفسك فمن ذا الذي سيثق بك .
- كن واثقا من مساعدة الله لك اذا كنت مع الله .
- اياك ان تجعل رأي الاخرين أهم من رأيك في نفسك .
- الثقة بالله هي مفتاح النجاح .
المقدمة
كل منا يسعى ويتمنى ان يمتلك نفسية يشعر بأنه قادر على ان يحقق آماله واهدافه ويتخذ قراراته ويتعامل مع الاخرين من دون ان يشعر بالخوف والقلق ومن غير ان تهتز شخصيته من الداخل , يسير في دروب الحياة مفعما بالامل والايجابية , وليس للخيارات السلبية طريقا الى نفسه , من اجل هذا فان امتلاك الثقة بالنفس يعتبر شيئا اساسيا لايمكن ان يستغنى عنه .
------ انواع الثقة بالنفس --------
اتفق علماء النفس على ان الثقة تنقسم الى قسمين :
الاول – الثقه المطلقة :
هي التي تستند الى مبررات قوية , وهي تفيد صاحبها وترفعه عاليا , فمتى ما كانت للمرء كل تلك الثقه فانه يواجه الحياة بالابتسامة الدائمة والقوة , ويتقبل الخسارة حازما قبضته كونه مصمم على استعادة النجاح المرة القادمة , ويعاود الكرة دون ان يقفد شيئا من ثقته ولو قيد انمله .
الثاني – الثقة المحدودة :
وهي التي تكون محدودة في بعض المواقف وضعيفة في مواقف اخرى , وهذا الاتجاه يأخذه الناس الذين يقدرون العراقيل التي تواجههم حق قدرها ويقيمون لها وزنا ويعرفون امكانياتهم وقدراتهم تماما ولا يحاولون تجاوزها بأي حال من الاحوال .
كيف ابني ثقتي بنفسي؟
ان الثقة تكتسب وتتطور ولم تولد الثقة مع انسان حين ولد , فهؤلاء الاشخاص الذين تعرف انهم مشحونون بالثقة ويسيطرون على قلقهم ولا يجدون صعوبات في التعامل والتأقلم في أي زمان او مكان هم اناس اكتسبوا ثقتهم بأنفسهم .... اكتسبوا كل ذرة فيها .
كيف تنعدم الثقة بالنفس :
ان عدم الثقة بالنفس سلسلة مرتبطة ببعضها تبدأ :
1- الاعتقاد بان الاخرين يرون ضعفك وسلبياتك ( وهذا يؤدي الى ) :
2- القلق بفعل هذا الاحساس والتفاعل معه بان يصدر منك سلوك سيئ ( وهذا يؤدي الى )
3- الاحساس بالخجل من نفسك ( وهذا يقودك الى )
4- انعدام الثقة بالنفس ....
بناء الثقة بالنفس :
الخطوة الاولى : - تحديد المشكلة - :
هل ذلك بسبب تعرضك لحادث وانت صغير مثل الاحراج او الاستهزاء ومقارنتك بالاخرين ؟
هل احد المدرسين وجه لك انتقاد جارح امام زملاؤك ؟
هل للاقارب دور في زيادة احساسك بعدم الثقة بالنفس ؟
... كن صريحا مع نفسك ولا تحاول تحميل الاخرين اخطائك ........
الخطوة الثانية – البحث عن حل يتناسب مع المشكلة - :
الخطوة الثالثة – ثقتك بنفسك تكمن في اعتقاداتك - :
اولا احرص على ان لاتتفوه بكلمة يمكن ان تدمر ثقتك بنفسك فالثقة فكرة تولدها في دماغك وتتجاوب معها ..
تأثير المعتقدات على الشخصية :
- المعتقدات - : شخصية الانسان تتكون من معتقدات فأنت وماتعتقد .
مثال ايجابي : انا واثق من نفسي .
مثال سلبي : انا فاقد الثقة بالنفس .
القدرات سوف تتاثر حسب مانعتقده
الايجابي يقول لدي القدرة على التصرف بكل ثقة
السلبي ليس لدي القدرة على التصرف بكل ثقه
الافعال ) سوف تنعكس هذه القدرة على الافعال
( النتائج ) سوف نحصل على النتيجة الايجابية او السلبية .
الايجابي شخصية واثقة
والسلبي شخصية غير واثقة .

الخطوة الرابعة – كيف تقوي ثقتك بنفسك - :

ماهي الاشياء التي تسببت في عدم الثقة بالنفس :
- الانتقادات والتهكم الذي يتعرض له من محيط الاسرة او العمل او اقاربه ......
- تركيز الانسان على مناطق الضعف لديه وتضخيمها
- عقد المقارنات بينه وبين غيره من الذين يتفوقون عليه مع تجاهله لمواطن القوه والتميز لديه .
- الحساسية الزائدة من النقد او التوبيخ
- الفراغ سبب للافكار السلبية
- اتخاذ اصدقاء سلبيين في افكارهم ونظرتهم .
- مشاهدة البرامج او الافلام او مقالات تحمل طابعا سلبيا
- الاكتئاب والاحباط والخوف والقلق.
- الاعتداء الجسدي او الجنسي او العاطفي المفاجئ وهذا ينقص من احترامك لنفسك .
كيف تتخلصين من الافكار السلبية المؤدية لعدم الثقة بالنفس ؟
- لاتنس ان الوصول الى هدف سامي لايأتي في وليلة بل امامك الكثير حتى تصل .
- تذكري ان مراقبة افكارك منهج حياة كامل يجب ان تتمثله وتسير عليه .
- خالطي الاشخاص الايجابيين وتعلمي منهم .
- شاركي في دورات علمية ومهاريه تكتسبين منها مزيدا من الثقافة والعلم في مجال فن النجاح .
- اياك والانطواء على الذات والفراغ .
- احذري من الغضب والانفعالات قبل ان تقدمي على أي تصرف حتى لاتعيشين رهينه افكار نشأت من ردات فعل متسرعة .
- ابداي صباحك بابتسامة ملؤها الرضا فذلك عظيم الاثر .
- احرصي على نفع الاخرين ومساعدتهم فان صدى الخير يرجع اليك لامحاله .
- لاتركزي على عيوبك .. اكتبي نقاط القوة لديك .
- اذا اجتاحتك الافكار السلبية ابقي هادئة وتأملي بموضوعية ستجدين انك تبالغين .
- تذكري انك افضل من الاخرين في جوانب وهم افضل منك في جوانب اخرى .
- الظهور بمظهر لائق يعزز من ثقتك بنفسك .
- في كل مجلس حاوري ناقشي سوف تعتادي ويصبح الحديث سهلا يسيرا .
- ابداي يومك بقراءة القران والاذكار فان لذلك اثرا عظيم .
- افعل ماتريه صعبا تفتح لك الدروب .
- ركزي على قدراتك الذاتية وابرزيها امام الاخرين .
- فكري بعمل مايعجبك ولا تسرفي في التفكير بالاخرين .
- لاتعط نفسك المجال للمقارنه بين اتك والاخرين , احذري هذه النقطة فانها تدمر كل ما بنيتيه .
- عدم التفكير في الماضي المزعج .
- اقبلي تحمل المسؤلية فهي تجعلك تشعرين بأهميتك .
- اهتمي بتثقيف نفسك من خلال القراءة في كل المجالات .
تذكري هذه الكلمات :
- انت لاتستطيعين ان تكوني اهم شخص لجميع الناس .
- انت لاتستطيعين ان تعملي كل شي في وقت واحد .
- انت لاتستطيعين ان تعملي كل شيء بنفس الدقة والاتقان .
- انت لاتستطيعين ان تعملي كل شيء افضل من غيرك فكل انسان لديه نواقص .

" صفات الشخص الواثق من نفسه "
- الابتسامة وعدم العبوس.
- يصافح عند التعارف .
- يتصف بالهدوء عندما يغضب الناس .
- انشراح الصدر .
- ممتلئ بالنشاط ويتحرك بثقة نحو الاخرين .
- يطالع الناس في وجوههم واعينهم عند الحوار .
- يستعمل حركات يديه لتقريب المفاهيم دون مبالغة .
- يستعمل تعابير وجهه ليتفاعل مع حديثه .
- يحرص على لياقته الرياضية واناقته الجسمية .
- يستعين بالله
- صوته واضح ومرتفع اثناء الكلام .
- مخارجه للحروف واضحة ونبرة حادة .
- نغماته مختلفة ليست على وتيرة واحدة .
- مقدمة كلامه قوية وخاطفة للابصار .
- خاتمة كلامه قوية خالعة للالباب .
- ينادي الناس بأسمائهم ويتعرف عليهم ويحفظ وجوههم .
- يعطي للاصغاء اهمية كبرى .
- يلقي السلام ويرد على السلام بترحيب ويعرف نفسه للاخرين .
- يشرك المستمعين معه في الحوار .
- لديه الشجاعة في الاعتذار ان اخطأ .
- كلامه فيه تفاؤل وبعيد عنالتشاؤم

الفصل الثاني
" ادارة الوقت "

- ان من اكثر الاسلحة الفعالة التي يملكها الانسان هي الوقت والصبر .
- الوقت ليس محايدا البتة .... فهو اما معك واما عليك , فإذا طويته بالنشاط كان معك , والا كان عليك .
- الوقت صديق من يتحكم فيه , وعدو من يستسلم له .

المقدمة
لانجاح للوقت من دون ان يعرف المرء كيف يصرف وقته .
فالوقت ليس شيء يمكنك توقيفه حتى يتسنى لك معرفة ماتفعل به , ولا هو مثل المال يمكن ادخاره , او تخزينه لوقت الحاجة , وانما هو العمر الذي لابد من ان ينقضي سواء استعملناه في خير او شر او تركناه حتى يمر وينتهي .
( المبادئ الرئيسية لادارة الوقت )
1- وضوح الاهداف .
2- وجود خطط واضحة ومحددة .
3- ترتيب الاولويات .
4- انجاز الصعب اولا .
5- اذا اردت ان تفعل شيء ما ابدأ الان .
6- التفويض .
7- التخطيط للاجازة مبكرا .
8- اعط نفسك وقتا لترتيب يومك .
( اسئلة لترتيب الوقت والعمر )
هناك العديد من الاسئلة اطرحيها على نفسك وحاولي وضع اجابات واضحة عليها فذلك يساعدك على تحديد اهدافك بالتالي تنظيم وقتك وفقها .......
س1 – مامجال عملي ؟
س2 – ما اهتماماتي في الحياة ؟
س3 – ما اهم المبادئ التي اعيش وفقها ؟
س4 – ما المشاريع التي انجزتها في حياتي حتى الان ؟
س5 – ما الاعمال التي انجزتها في حياتي حتى الان ؟
س6 – ما اهم نقاط قوتي في هذه الحياة ؟
س7 – كيف استفيد منها ؟
س8 – ما اهم نقاط ضعفي من وجهة نظري ؟
س9 – ما اسباب وجودها ؟
س10 – هل هناك طريقة لمعالجتها ؟
س11 – ما الصفات التي تعجبني في الاخرين ؟
س12 – من الاشخاص الذين اعجب بهم ؟ ولماذا ؟
س13 – من الشخص الذي كان له اكبر الاثر في حياتي ؟ ولماذا له كل هذا التأثير ؟
س14 – عندما انظر الى اعمالي التي امارسها كل يوم ما اهم عمل عملته ؟
س15 – ما الاعمال اليومية التي استمتع بادائها ؟
س16 – ما مدى شعوري بالرضا عن مستوى انجازاتي ؟
س17 – كيف ارفع مستواي الايماني والعبادي ؟
س18 – كيف انمي مستواي العملي والثقافي ؟
س19 – كيف انمي علاقاتي مع اهلي ... مع اصحابي ... ؟
س20 – كيف انمي نفسي صحيا وجسديا ؟

" اختي اتمنى ان تجلسي مع نفسك وتجيبي على هذه الاسئلة بكل صراحة ووضوح "
( نصائح تجعل وقتك واسعا )
1- حددي الساعات التي تريدين ان تقضيها في الاعمال المختلفة وحاولي تقييدها لو 70 % ستجدين انك انجزت الكثير وزاد لك وقت اضافي . أي عدد ساعات العمل وعدد ساعات التلفزيون وساعات الاصدقاء ...
2- لا تلتزم بما يتجاوز طاقتك . من اعمال لاارتباط لك بها ولاترغبين فيها فقط لانك تعجزين عن قول : (لا) لارغبة في المساعدة بل خوفا من اغضاب الاخرين .
3- استغلي الفراغات بين الاعمال .
4- ابداي العمل في الوقت التي تقررينه بلا تأخير .
5- ليكن الحفاظ على وقتك اهم من مجاملة الاخرين .
6- نظم اوقات مشاهدة التلفزيون

الفصل الثالث
التسويف
- التسويف يسرق من الانسان عمره , ويقعد بصاحبه عن القيام بواجباته , فيحول بينه وبين ما يطمح ويتمنى .
- كم من عمل خسره صاحبه بسبب التأجيل , وكم من فرصة ضاعت من اليد , بسبب التسويف .
المقدمة
ان كثيرا من الناس يغتر بالزمان , حيث يقولون : مادام كل يوم تشرق فيه الشمس , ومادامت الساعات تتشابه , والشهور تتوالى , وهناك متسع من الوقت ..... فلماذا ننجز الاعمال الان وليس فيما بعد ؟ غير ان هؤلاء يفوتهم ان الزمان الذي يذهب لايعود وان الساعة التي تنقضي لايمكن استرجاعها مهما دفعت من ثمن , وعمرك هو الثمن الذي تدفعه في التسويف من دون ان تحصل في مقابله على شيء .
((اعراض لمرض التسويف ))
1- ترك العنان للتفكير بحيث تأخذه الاحلام او الذكريات بعيدا عن العمل
2- الاستجابة طواعية للعوائق التي تحول دون انجاز العمل مثل سيل المحادثات الهاتفية ...
3- قضاء فترات طويلة في تناول القهوة والشاي او وجبة الغداء .
4- تركيز الاهتمام على انجاز الاعمال الثانوية وغير المهمة بدل المهمة .
5- قضاء وقت طويل لانجاز مهمة بسيطة .
6- الخوف من الفشل .
الاضرار الحقيقية للتسويف
1- من اكثر مضيعات الوقت خطورة .
2- يخرج خطتك عن مسارها .
3- تراكم العمل .
4- قد يحرمك من النجاح .....
كيف نحارب ونقضي على التسويف ؟
اسهل طريقة لمعالجة المماطلة هي الا تدعها تبدأ من الاساس ..
1- ضعي وقتا محددا للانتهاء من كل مهمة .
2- خذي على نفسك عهدا : لن اختلق الاعذار لتأجيل الاعمال .
3- تعاهدي مع نفسك بانك لن تقومي من مكانك حتى تنتهي من عملك .
4- اكتبي قائمة بالاشياء التي تؤجلها دائما حلليها وتابعيها .
5- كافئي نفسك بوضع عمل ممتع بعد ان تنتهي من عمل مضجر
6- تصرفي وكأن التسويف حرام عليك .
7- فكري في انجاز العمل ليس في مثاليته .
8- حددي اهدافك ووضحيها

الفصل الرابع
بناء النفس

-يجب ان تكون سيد ظروفك , لاعبدا لها , ولكي تكون سيد ظروفك ينبغي اولا ان تتم لك السيادة على نفسك .
- ان التنافس مع الذات هو افضل تنافس في العالم , وكلما تنافس الانسان مع نفسه كلما تطور .
- اعلم ان السيطرة ضارة الاسيطرتك على نفسك .
المقدمة
..... النفس تعتبر اخطر منطقة في شخصية الانسان , فهي مصدر سعادته او شقائه كما قال تعالى : " ونفس وماسواها , فالهمها فجورها وتقواها , قد افلح من زكاها , وقد خاب من دساها " .
النفس التي هي مركز الميول والعواطف والرغبات , بإمكانها ان توجه الانسان نحو السعادة , وبإمكانها ان تنحرف بالانسان وتنزلق به هاوية الشقاء والفساد والانحراف .
ومن المواضيع المتنوعة في هذا الفصل
- تعريف النفس
- انواع النفس الانسانية
- انواع النفس المنحرفة
- من امراض النفس
- اصلاح النفس اولا ....
اول واهم قضية يجب ان يتوجه اليها الانسان هي اصلاح نفسه لان ذلك مفتاح سعادته ولانه بعد ذلك يستطيع معالجة سائر القضايا وتحصيل مختلف متطلبات الحياة , ويضمن حينئذ الاستفادة الصحيحة والاستخدام السليم لما منحه الله من طاقات وقدرات . اما مع انحراف النفس فكل المكاسب والامكانات التي ينالها الانسان في هذه الحياة قد تصبح وبالا عليه , ووسائل دمار تصيبه وتصيب الاخرين بالشر والضرر , وهناك روايات كثيرة تحثنا على اصلاح انفسنا منها :
يقول الامام علي ع : " من لم يهذب نفسه لم ينتفع بالعقل "
و " اعجز الناس من عجز عن اصلاح نفسه "
البناء المنهجي للنفس
س- ما المنهج لبناء نفسي ؟
1- واجهي نفسك : وذلك حين يتصادم نداء العقل مع ميل النفس نحو الهوى .
2 – اعرفي نفسك : قفي مع نفسك وقفة تأمل في حالات الانفعال النفسية وصلحها : لما لاتحبي اتباع الحق في هذا الموقف ؟ ولماذا تجادلي في هذا الموقف ؟ لماذا تغضبين ...؟
3 – عاهدي نفسك : باصرار على الا ترتكبي المعاصي ولا تقصري في شيء من المسؤليات .
4 – راقبي نفسك
5 – حاسبي نفسك : اختاري لنفسك وقتا من يومك لذلك

الفصل الخامس
بناء الشخصية

- تعود على العادات الحسنة وهي سوف تصنعك .
- ليس هناك من هو اكثر بؤسا من المرء الذي اصبح اللاقرار هو عادته الوحيدة .
- اذا زرع الانسان فكرة فانه يحصد عملا واذا زرع عملا يحصد عادة واذا زرع عادة يحصد سلوكا واذا زرع سلوكا يحصد قدرا .
لماذا الاهتمام بالشخصية ؟
- بسبب واقعنا الحاضر , حيث بات الانسان غريبا معزولا عن اعماق ذاته , ويحيا مقهورا من اجل الوسط المادي الذي يعيش فيه .
- لان خلاص الانسان الاكبر لن يكون الا بالنمو الروحي والعقلي للانسان , وتحسين ذاته وادارتها على نحو افضل .
- لان تنمية الشخصية لاتحتاج الى مال ولافكر معقد , وانما الحاجة تكمن في الارادة الصلبة والعزيمة القوية .
تعلمنا تجارب الامم السابقة ان افضل طريقة لمواجهة الخارج وضغوطه الصعبه , تدعم الداخل واصلاح الذات واكتساب عادات جديدة , ثم يأتي بعد ذلك النصر والتمكين .
مالفائدة من معرفة الانسان نفسه ؟
يقول الامام علي ع : " افضل المعرفة معرفة الانسان نفسه "
- لمعرفة مواطن القوة وتعزيزها
- ومواطن الضعف وتقويتها ( التطوير الذاتي )
- معرفة اصناف الناس والشخصيات وتقبل الاختلافات معهم
- تحسين التواصل مع نفسه والاخرين
"العوامل المؤثرة في بناء الشخصية "
تشترك عدة عوامل اساسية تختلف في دورها وشدة تأثيرها على حياة الانسان :
- الوراثة
- التربية
- البيئة
مبادئ تنمية الشخصية
- التركيز حول المبادئ :
ان اراد الانسان ان يعيش وفق مبادئه واراد الى جانب ذلك ان يحقق مصالحه الى الحد الاقصى فانه بذلك يحاول الجمع بين نقيضين ! وان اضطر ان يضحي باحدهما فليفلح بغير المبادئ لانه من يخسر مبادئه يخسر ذاته ومن يخسر ذاته لايصح ان يقال انه كسب بعد ذلك اي شيء .
- العهود الصغيرة :
ان قطرات الماء حين تتراكم تشكل في النهاية بحرا كذلك الاعمال الطيبة حين تتراكم تجعل الانسان عظيما وقد اثبتت التجربة ان افضل السبل لصقل شخصية المرء هو التزامه بعادات وسلوكيات محددة صغيرة مثل يقرا في اليوم نصف جزء من القران الكريم او يمشي نصف ساعة ....
- المهمات الشخصية :
مجموعة من الوصايا الصغرى تحدد طريقة مساره في حركته اليومية وهي بمثابة مبادئ ثابتة :
* اسع لمرضاة الله دائما .
* لاتجادل في جميع الامور .
* استحضر النية الصالحة في عمل مباح .
* دافع عن اخوانك الغائبين .
.................
- اصلاح النفس اولا :
نحن دائما نطلب من الاخرين ان يقدروا ظروفنا ويفهموا اوضاعنا وان يشعروا بشعورنا ولكن قليل من الناس من يطلب هذا الطلب من نفسه وقليل منهم من يقدر شعور الاخرين .....ليكن شعارنا (البداية من عندي ........)
- الاشارات غير اللفظية :
اننا بحاجة في كثير من الاحيان ان نعبر عن تقديرنا وحبنا للاخرين بشكل غير مباشر يفهمه الاخرين والتي تمثل عيادة المريض او الصفح عن زلة لهو او او .. له اعمق تاثير في النفس البشرية .
- عمل ماهو ممكن الان :
علينا ان نفترض دائما اننا لم نصل الى القاع بعد وان الاسوء ربما يكون في الطريق لننتهز الفرص ولاننشغل بالابواب التي اغلقت .
- الصحبة الصالحة :
ما اجمل ان يكون للانسان اخا يستند اليه في المهمات ويبوح له ما في نفسه فهو في حاجة ماسة الى هؤلاء , فقد اثبتت الدراسات ان الذين يفقدون شخصا يثقون به اشد عرضة للاكتئاب , بل وان الاضطرابات العقلية تنشأ من مواجهة الانسان لمشاق كبرى دون من يسانده .
- الاعتراف والتقدير :
الانسان مهما كان عبقريا وفذا وناجحا فانه يتلهف لمعرفة انطباع الناس عنه وكثيرا ما يؤدي التشجيع الى تفجير افضل ما لدى الامة من طاقات كامنة .

ما اهم شيء في تطوير الشخصية يجب ان نبدأ به قبل اي شيء اخر ؟
ان اهم امر في الحياة كلها وليس فقط في تطوير الشخصية او الذات هو معرفة الانسان هدفه وماذا يريد من حياته
تخيل انك تشير الى سيارة اجرة وبعد ركوبك يسألك سائقها الى اين انت ذاهب ؟ فتقول لاادري ..
كيف تكتسب شخصية جذابة
نصادف احيانا اناس يملكون علينا عواطفنا يتمتعون بشخصيات جذابة تؤثر فيمن يخالطون وكل منا يتمنى ان يمتلك مثل هذه الشخصيات ومن مقومات هذه الشخصيات الاساسية :
1- المظهر : لان الشكل اول مايجذب العين ويكون بمثابة تذكرة المرور الى القلوب ولا اعني الخلقة بل الاناقة وحسن الهندام
2- الابتسامة : فهي تعرف طريقها الى القلب ولا تتنافى مع الوقار
3- معرفة اداب المجالسة
4- معرفة اداب الحديث
5- معرفة الاداب الصحية
كلها ستذكر لاحقا
كيف تحقق ذاتك ؟
- مارس حياتك كالطفل اي باستغراق واهتمام كامل
- جرب دائما الجديد ولا تلتصق بالقديم
- استمع الى احساسك الخاص في تقدير التجارب وليس لصوت التقاليد
- كن مخلصا وتجنب المظاهر
- ليكن لك رايك المستقل حتى لو اختلف مع الاغلبية
- تحمل المسؤلية
- اعمل بجدية فيما تقرره
- حاول استكشاف عيوبك وتحمل بالشجاعة في القضاء عليها
بعض التدريبات لتقوية الشخصية
1- تدريبات جسمية :
- تدريبات اللياقة العامة
- ت حركية تصحيحية
- ت الرشاقة الحركية
- ت الملامح والنظرات المناسبة
- ت اتخاذ الاوضاع المناسبة في الوقوف والجلوس
2- تدريبات وجدانية
- تدريبات تفريغ الانفعالي
- ت الشجاعة والتخلص من المخاوف
- ت الاسترخاء
- ت الحس الجمالي
3- تدريبات عقلية
- تدريبات لتقوية الذاكرة
- تدريبات لتقوية التخيل
- تدريبات لتقوية القدرة على المناقشة
4- تدريبات لغوية
- ت على القراءة
- ت على الكتابة
تدريبات اجتماعية
ت تساعدك على اقامة علاقات اجتماعية جديدة
ت تساعدك على استغلال شخصيتك
ت تساعد على انهاء علاقاتك السيئة
وقد تعرض لها الكاتب ......

صفات من استطاعوا تحقيق ذاتهم
- يدركون الحقيقة بكفاءة
- يتقبلون ذاتهم كما هي ولاخرين كما هم
- تلقائيون في تفكيرهم وسلوكهم
- يركزون اهتماماتهم في المشاكل اكثر من ذواتهم
- يتحلون بملكة الفكاهة
- مبدعون وخلاقون
- يقاومون التشكيل الحضاري الدخيل لكن دون تزمت
- يهتمون بسعادة الانسان والبشرية
- قادرون على التقدير العميق للتجارب الاساسية في الحياة
- يقيمون علاقات مشبعة مع القلة وليس مع الكم من الناس
ينظرون الى الحياة بموضوعية

الفصل السادس
فن الحوار

-قد يتقبل الكثيرون النصح , ولكن الحكماء فقط هم الذين يستفيدون منه.
-ان محادثة بسيطة او حوار قصير مع انسان حكيم يساوي شهر دراسة .
-ان النقاش والجدال خاصة مع الجهلة خسارة بكل معنى الكلمة , والناس لايعترفون بأخطائهم بسهولة .
-لاتكن كقمة الجبل .... ترى الناس صغارا ويراها الناس صغيرة .
هدف الحوار :
الغاية من الحوار : هو اقامة الحجة , ودفع الشبهة والفاسد من القول والرأي . فهو تعاون من المتناظرين على معرفة الحقيقة والتوصل اليها , ليكشف كل طرف ماخفي على صاحبه منها , والسير بطرق الاستدلال الصحيح للوصول الى الحق .
وهناك اهداف وغايات فرعية او ممهدة لهذه الغاية منها :
-ايجاد حل وسط يرضي الاطراف .
-التعرف على وجهات نظر الاطراف الاخرى .
-البحث والتنقيب من اجل الاستقصاء والوصول الى نتائج افضل ولو في حوارات تاليه .
اهمية الحوار :
تكمن في :
1-انه من احسن الوسائل الموصلة الى الاقناع والتغيير
2-يدفع الى تعديل السلوك .
3-الحوار ترويض للنفوس على قبول النقد , واحترام اراء الاخرين .
4-يقوم بدعم النمو النفسي والتخفيف من مشاعر الكبت .
5-تحرير النفس من الصراعات والمشاعر العدائية والمخاوف والقلق .
6-انه وسيلة علاجية تساعد في حل كثير من المشكلات .
مواطن الاختلاف والاتفاق :
ان بدء الحديث والحوار بمواطن الاتفاق طريق الى كسب الثقة وافشاء روح التفاهم . ويصير به الحوار هادفا هادئا .
ويفتح افاقا من التلاقي والقبول والاقبال ممايقلل الجفوة ويجعل فرص الوفاق والنجاح افضل واقرب واحتمالات التنازع اقل وابعد .
والحال ينعكس لو استفتح المتحاورون بنقاط الخلاف والنزاع فذلك يجعل ميدان الحوار ضيقا وامده قصيرا ومن ثم يقود الى تغيير القلوب وتشويش الخواطر ويحمل كل طرف على التحفز في الرد على صاحبه متتبعا لثغراته وزلاته .
ويقول احد المتمرسين في هذا الشأن :
( دع صاحبك في الطرف الاخر يوافق ويجيب بنعم وحل ما استطعت بينه وبين لا لان كلمة لا عقبة يصعب اقتحامها وتجاوزها , فمتى قال صاحبك : لا اوجبت عليه كبرياؤه ان يظل مناصرا لنفسه .
ان التلفظ بلا ليس تفوها مجردا بهذين الحرفين , ولكنه تحفز لكيان الانسان باعصابه وعضلاته وغدده , انه اندفاع بقوة نحو الرفض , اما حروف نعم فكلمة سهلة رقيقة رفيقة لاتكلف أي نشاط جسماني )
قواعد جوهرية في الحوار :
الاستماع الايجابي :
..... الاستماع الايجابي اثناء محاورة الطفل امر هام حيث يعني ان يكون المحاور بكل عواطفه نحو مايقوله ذلك الطفل بل والتجاوب مع حركاته وتغيراته غير اللفظية وهذا يوصلنا الى حلول مرضية لمشكلة الطفل .
حسن البيان :
يحتاج المحاور الى الفصاحة عبارات واضحة ومدعومة بما يؤكدها من الكلام الطيب والشواهد وضرب الامثال .
تبسيط الفكرة اذا كان طفلا
ايراد الحكايات لاستثارة الاهتمام والمشاعر
عدم السرعة في عرض الافكار لان ذلك يعجز الطفل عن الملاحقة
ترتيب الافكار
ان لايظن ان افكاره واضحة في ذهن محاوره كما هي واضحة في عقله هو .
ان يعرف متى يتكلم ومتى ينصت وان يتحكم بانفعالاته
ان لايتعجل المحاور الرد قبل الفهم كما يقول محاوره تماما
الجاذبية للمحاور :
تقديم التحية في بدء الحوار .
يبدا بنقاط الاتفاق كالمسلمات والبديهيات .
يجعل البداية هادئة حنونة
ان يبدا مع المحاور الطفل بمواضيع شيقة يحبها , اما المراهقين والراشدين بداية منطقية عقلانية واذا لم يجد المنطق والبرهان فليعتمد الى التودد والاحسان معهما .
ان يمازح الشخص الذي يحاوره مهما كان فضا
استخدام الشعر والامثلة والارقام
ضبط الانفعالات
عدم اعلان الخصومة على المحاور كي لايحال الحوار الى جدال وعداء
مخاطبته باسمه اولقبه او كنيته التي يحبها مع عدم المبالغة في ذلك
الاجابة بلا ادري ولا اعلم اذا سئل المحاور عن مسألة لايعرفها قدوة للاولاد وفيه شجاعة نفسية بعدم التستر على جهل الشخص
الاعتراف بالخطا وشكر الاخر على التنبيه
عليك تذكر انك تحاور ولا تجادل خصما
ان لايضخم جانبا من الحوار على حساب الجوانب الاخرى
( اساسيات وقواعد التفاهم )
منها :
-تحدث الى المستمع لاعنه أي لاتقيم
-لاتعمم
-لاتقدم نصائح وارشادات
-تحدث بصراحة وعبر عن مشاعرك ومخاوفك وطموحاتك
اسس للتفاهم في الحياة اليومية
1-دع محدثك يتكلم ويعرض قضيته كامله ولاتقاطعه حتى لايشعر بانك لم تفهمه .
2-توقف قليلا قبل ان تجيب عندما يوجه لك سؤالا لان ذلك يوضح انك تفكر وتهتم بما قاله ولست متحفزا للهجوم
3-لاتصر على الفوز بنسبة 100 %
4- اعرض قضيتك بطريقة معتدلة ودقيقة
5-تحدث من خلال طرف اخر : اذا اردت استحضار دليل على وجهة نظرك فلا تذكر رايك الخاص ولكن حاول ذكر اراء اشخاص اخرين .
6-اسمح له بالحفاظ على ماء وجهه اذا اردت ان يعترف الطرف الاخر لك بوجهة نظرك فاترك له المجال ليهرب من موقفه كانك تعطيه سببا مثلا لعدم تطبيق وجهة نظره اما الهجوم التام على وجهة نظره سيدفعه لااراديا للتمسك بها اكثر ورفض كلامك دون استماع له لان تنازله سيظهر وكانه خوف او ضعف وهو ما لايريد اظهاره مهما كلف الامر
صفات المحاور الناجح :
1-اخلص نيتك لله أي اخلاص الحوار لله ابتغاء مرضاته وطلبا لثوابه .
2-لاتستطرد لاتشعب الموضوع فانه مضيعة للوقت ومباعدة بين القلوب
3-كن حنونا لان كسب القلوب اهم من كسب الموقف
4-جامل ولكن بصدق تحز رق الجميع
5- ربط اخر الحديث بأوله

الفصل السابع
فن الاستماع

- لاتستمع لاي شخص يحاول ان يسبب احباطات لك او يقلل من طموحك .
- لايجب ان تقول كل ماتعرف .. ولكن يجب ان تعرف ماتقول .
- لم اجد اسهل مجهودا , ولا افعل تأثيرا في تملك قلوب الناس من الانصات اليهم .
- اذا جالست الجهال فانصت لهم ,واذا جالست العلماء فانصت لهم , فان في انصاتك للجهال زيادة في الحلم , وان في انصاتك للعلماء زيادة في العلم .
حقائق عن الاستماع :
الحقيقة الاولى
السماع لايعني الاستماع , فالسماع يعني الجانب العضوي من عملية الاستماع في صورة الاحساس بالموجات الصوتية اما الاستماع فيقوم بترجمتها . ويليه ثلاث مراحل :
1 - التفسير
2- التقييم
3- الاستجابة
الحقيقة الثانية :
قبل ان تجيد مهارة الاستماع الفعال يجب التعرف على اسباب او دوافع الحديث مع الاخرين , او لماذا يتحدث الاخرون ؟ هل هو نقل المعلومات , او الاقناع او التعارف ............
الحقيقة الثالثة :
الاستماع هو عملية اتصال في المرتبة الاولى حيث نقضي 80 % من ساعات العمل – حديث – استماع – 45 % استماع .
الحقيقة الرابعة :
ان انعدام مهارة الاستماع الفعال مكلفة للغاية , حيث يترتب عليها اعادة تنفيذ الاعمال مرة اخرى .
الحقيقة الخامسة :
ان مهارة الاستماع يمكن تعلمها .
معوقات الاستماع :
ا- معوقات تتعلق او تتصل بالمادة :
- ان تكون المادة المستمع اليها صعبة .
ب - معوقات تتعلق بالمستمع :
- شعور المستمع بكثرة الاعمال المطلوب انجازها .
- سرعة تفكيره حيث انه قادر على التفكير اسرع من المتحدث بسرعة 500 كلمة في الدقيقة .
- الحالة الصحية للمستمع .
- الحالة النفسية للمستمع .
- قلة التدريب للمستمع على مهارة الاستماع .
- الفروق الثقافية بين الملقي والمستمع .
- رغبة المستمع في التعبير عن نفسه بدلا من الاستماع .
- عدم اهتمام المستمع بما يقال .
- تشتيت الانتباه بالأحاديث الجانبية والضوضاء .
- كثرة حركة المستمع أو سرحانه .
- يكون بعض التلاميذ في المدارس مشاكس أو مشاغب .
أ- معوقات تتعلق أو تتصل بالمتحدث :
- أن يكون عنده عيب في النطق .
- أن يكون غير متمكن من المادة المتحدث عنها .
- أن يكون غير واثق من نفسه .
- أن يكون صوته ضعيف .
- أن يستخدم مصطلحات معينة لا يستطيع المستمع فهمها .
- الحالة النفسية للمتحدث .
- أن تكون طريقة عرض المتحدث مملة وغير شيقة .
ب- معوقات تتصل أو تتعلق بالبيئة :
- كثرة مشتتات الانتباه نحو المتحدث والمستمع داخل النطاق أو في المكان .
- عدد المستمعين .
- التهوية المناسبة للمكان .
- الإضاءة الجيدة في المكان .
- موقع المكان البعيد عن الضوضاء .
- الطاولة والكراسي الجيدة .
طرق او خطوات لتحسين الاستماع :
• عليك بالصمت فالشخص الذي لايتحدث لايستطيع ان يستمع في نفس الوقت
• ان يدرك الشخص ان في استماعه يكسب قوة واحترام وحب الاخرين , وان يحصل على مايريده من معلومات تجعله اكثر نجاحا .
• ان يدرك الشخص ان الاستماع بفهم هو استثمار للوقت والطاقة .
• ان يجهز الشخص نفسه للاستماع بتحضير الموضوع مسبقا والتفكير فيه
• ينبغي للمتحدث ان يتحدث مع الاشارات التي تشد انتباه المستمعين له , وتجبرهم على ذلك .
• ان استخدام نبرات الصوت المناسبة في الالقاء يجبر على الاستماع
• ان لغة الجسد تسهم في تشجيع المتحدث ومتابعة المستمع.
• المسافة المثالية في عملية الاستماع التي تفصل بين المتحدث والمستمع بثلاثة الى اربعة اقدام .
كيف تكون مستمعا متميزا :
1 - قرر ان تستمع .
2- احترم المتحدث بغض النظر عن شكله او مكانته او شخصيته
3- اهتم بالمتحدث أي بمايتحدث عنه
4- طرح السؤال عند سوء الفهم
5- حاول معرفة اسم محدثك الاول وماتحدث عنه
6- مارس الاستماع فهذه مهارة وفن تحتاج الى تدريب
7- استمع لنفسك وذلك من خلال مراقبة نفسك عند الاستماع وتسجيل الافكار التي سمعتها حتى تعرف مدى قدرتك على الاستماع .
ثم اتبع الخطوات التالية :
1- استمع لمن يحدثك حتى تفهمه لا ان تخدعه او تلقط منه عثرات وزلات بين ثنايا كلامه
2- لاتجهز الرد في نفسك وانت تستمع له فمن الخطأ الاستعجال في الرد لانه يؤدي بدوره الى سوء الفهم
3- اتجه بجسمك كله لمت يتحدث اليك او وجهك على الاقل
4- لاتتظاهر بل بين له انك تستمع بان تقول نعم ..... صحيح .....او تهمهم او تومئ براسك
5- لاتقاطع ابدا ولو طال الحديث لساعات وهذه نصيحة مجربة , ولطالما حلت مشاكل بالاستماع فقط , وهذه النصيحة مهمة جدا بين الزوجين وكذلك مع الوالدين خاصة والناس عامة .
6- بعد ان ينتهي المتحدث من حديثه لخص كلامه بقولك انت تقصد كذا وكذا ....
7- حاول ان تتوافق مع حالة الشخص النفسية فان كان غاضبا فلا تطلب منه ان يهدئ من روعه , بل كن جاهدا واستمع له بهدوء ....
س – لماذا يُحب المنصت ؟
يحب الناس المنصت لانه المغناطيس الذي يلجأ اليه الناس لتفريغ همومهم واحزانهم وحتى افراحهم فهو يشعرهم بالاحتضان والتقدير .يحب المنصت لقلة اخطاء لسانه , فمقارنة بعشاق التحدث اقل عرضة لزلة اللسان واقل تصادما في النقاشات والمشادات الكلامية .
يحب المنصت لانه يشعر الاخرين المتحدثين بالقبول والمتابعة , وهو شخصية لاتقل اهمية في المجالس عن كثيري الاسئلة والمتحدثين .يزود الانصات المنصت بمعلومات كثيرة فكلما زاد انصاته زادت معلوماته وبالتالي حاجة الناس اليه والانس بوجوده .
يندر ان يقابل دخول المنصت الى مجلس ما بالاشمئزاز او التافف فهو يحمل رصيدا يكاد يكون خاليا من الصدمات والاحقاد .
عدم الانصات الجيد من اهم اسباب المشاكل بين الناس فكم من موضوع اسيء فهمه سواء كان مع اسرنا اصدقائنا ...... الخ وادى الى قطيعة وخلاف

الفصل السابع
فن الاستماع

- لاتستمع لاي شخص يحاول ان يسبب احباطات لك او يقلل من طموحك .
- لايجب ان تقول كل ماتعرف .. ولكن يجب ان تعرف ماتقول .
- لم اجد اسهل مجهودا , ولا افعل تأثيرا في تملك قلوب الناس من الانصات اليهم .
- اذا جالست الجهال فانصت لهم ,واذا جالست العلماء فانصت لهم , فان في انصاتك للجهال زيادة في الحلم , وان في انصاتك للعلماء زيادة في العلم .
حقائق عن الاستماع :
الحقيقة الاولى
السماع لايعني الاستماع , فالسماع يعني الجانب العضوي من عملية الاستماع في صورة الاحساس بالموجات الصوتية اما الاستماع فيقوم بترجمتها . ويليه ثلاث مراحل :
1 - التفسير
2- التقييم
3- الاستجابة
الحقيقة الثانية :
قبل ان تجيد مهارة الاستماع الفعال يجب التعرف على اسباب او دوافع الحديث مع الاخرين , او لماذا يتحدث الاخرون ؟ هل هو نقل المعلومات , او الاقناع او التعارف ............
الحقيقة الثالثة :
الاستماع هو عملية اتصال في المرتبة الاولى حيث نقضي 80 % من ساعات العمل – حديث – استماع – 45 % استماع .
الحقيقة الرابعة :
ان انعدام مهارة الاستماع الفعال مكلفة للغاية , حيث يترتب عليها اعادة تنفيذ الاعمال مرة اخرى .
الحقيقة الخامسة :
ان مهارة الاستماع يمكن تعلمها .
معوقات الاستماع :
ا- معوقات تتعلق او تتصل بالمادة :
- ان تكون المادة المستمع اليها صعبة .
ب - معوقات تتعلق بالمستمع :
- شعور المستمع بكثرة الاعمال المطلوب انجازها .
- سرعة تفكيره حيث انه قادر على التفكير اسرع من المتحدث بسرعة 500 كلمة في الدقيقة .
- الحالة الصحية للمستمع .
- الحالة النفسية للمستمع .
- قلة التدريب للمستمع على مهارة الاستماع .
- الفروق الثقافية بين الملقي والمستمع .
- رغبة المستمع في التعبير عن نفسه بدلا من الاستماع .
- عدم اهتمام المستمع بما يقال .
- تشتيت الانتباه بالأحاديث الجانبية والضوضاء .
- كثرة حركة المستمع أو سرحانه .
- يكون بعض التلاميذ في المدارس مشاكس أو مشاغب .
أ- معوقات تتعلق أو تتصل بالمتحدث :
- أن يكون عنده عيب في النطق .
- أن يكون غير متمكن من المادة المتحدث عنها .
- أن يكون غير واثق من نفسه .
- أن يكون صوته ضعيف .
- أن يستخدم مصطلحات معينة لا يستطيع المستمع فهمها .
- الحالة النفسية للمتحدث .
- أن تكون طريقة عرض المتحدث مملة وغير شيقة .
ب- معوقات تتصل أو تتعلق بالبيئة :
- كثرة مشتتات الانتباه نحو المتحدث والمستمع داخل النطاق أو في المكان .
- عدد المستمعين .
- التهوية المناسبة للمكان .
- الإضاءة الجيدة في المكان .
- موقع المكان البعيد عن الضوضاء .
- الطاولة والكراسي الجيدة .
طرق او خطوات لتحسين الاستماع :
• عليك بالصمت فالشخص الذي لايتحدث لايستطيع ان يستمع في نفس الوقت
• ان يدرك الشخص ان في استماعه يكسب قوة واحترام وحب الاخرين , وان يحصل على مايريده من معلومات تجعله اكثر نجاحا .
• ان يدرك الشخص ان الاستماع بفهم هو استثمار للوقت والطاقة .
• ان يجهز الشخص نفسه للاستماع بتحضير الموضوع مسبقا والتفكير فيه
• ينبغي للمتحدث ان يتحدث مع الاشارات التي تشد انتباه المستمعين له , وتجبرهم على ذلك .
• ان استخدام نبرات الصوت المناسبة في الالقاء يجبر على الاستماع
• ان لغة الجسد تسهم في تشجيع المتحدث ومتابعة المستمع.
• المسافة المثالية في عملية الاستماع التي تفصل بين المتحدث والمستمع بثلاثة الى اربعة اقدام .
كيف تكون مستمعا متميزا :
1 - قرر ان تستمع .
2- احترم المتحدث بغض النظر عن شكله او مكانته او شخصيته
3- اهتم بالمتحدث أي بمايتحدث عنه
4- طرح السؤال عند سوء الفهم
5- حاول معرفة اسم محدثك الاول وماتحدث عنه
6- مارس الاستماع فهذه مهارة وفن تحتاج الى تدريب
7- استمع لنفسك وذلك من خلال مراقبة نفسك عند الاستماع وتسجيل الافكار التي سمعتها حتى تعرف مدى قدرتك على الاستماع .
ثم اتبع الخطوات التالية :
1- استمع لمن يحدثك حتى تفهمه لا ان تخدعه او تلقط منه عثرات وزلات بين ثنايا كلامه
2- لاتجهز الرد في نفسك وانت تستمع له فمن الخطأ الاستعجال في الرد لانه يؤدي بدوره الى سوء الفهم
3- اتجه بجسمك كله لمت يتحدث اليك او وجهك على الاقل
4- لاتتظاهر بل بين له انك تستمع بان تقول نعم ..... صحيح .....او تهمهم او تومئ براسك
5- لاتقاطع ابدا ولو طال الحديث لساعات وهذه نصيحة مجربة , ولطالما حلت مشاكل بالاستماع فقط , وهذه النصيحة مهمة جدا بين الزوجين وكذلك مع الوالدين خاصة والناس عامة .
6- بعد ان ينتهي المتحدث من حديثه لخص كلامه بقولك انت تقصد كذا وكذا ....
7- حاول ان تتوافق مع حالة الشخص النفسية فان كان غاضبا فلا تطلب منه ان يهدئ من روعه , بل كن جاهدا واستمع له بهدوء ....
س – لماذا يُحب المنصت ؟
يحب الناس المنصت لانه المغناطيس الذي يلجأ اليه الناس لتفريغ همومهم واحزانهم وحتى افراحهم فهو يشعرهم بالاحتضان والتقدير .يحب المنصت لقلة اخطاء لسانه , فمقارنة بعشاق التحدث اقل عرضة لزلة اللسان واقل تصادما في النقاشات والمشادات الكلامية .
يحب المنصت لانه يشعر الاخرين المتحدثين بالقبول والمتابعة , وهو شخصية لاتقل اهمية في المجالس عن كثيري الاسئلة والمتحدثين .يزود الانصات المنصت بمعلومات كثيرة فكلما زاد انصاته زادت معلوماته وبالتالي حاجة الناس اليه والانس بوجوده .
يندر ان يقابل دخول المنصت الى مجلس ما بالاشمئزاز او التافف فهو يحمل رصيدا يكاد يكون خاليا من الصدمات والاحقاد .
عدم الانصات الجيد من اهم اسباب المشاكل بين الناس فكم من موضوع اسيء فهمه سواء كان مع اسرنا اصدقائنا ...... الخ وادى الى قطيعة وخلاف

الفصل الثامن
كيف نفكر ..... ماحقيقة التفكير ؟

- ليس الدنيا بما فيها هي التي ترفعك عند نفسك او تخفضك بل فكرك بما يكون فيه هو الذي يخفضك او يرفعك , ومن الذي يملأ فكرك غيرك .
- فكر العاقل مرآة تريه حسناته وسيئاته .
- ماتخاف منه قد يحدث لك اذا استمررت في التفكير فيه .
- فكر ايجابيا وكن متفائلا .
المقدمة
ان التفكير حق من حقوق الانسان الثابته وبدونه يفقد مايميزه عن سائر المخلوقات الا وهو العقل .
س- لماذا نحتاج الى التفكير ؟
لان حياتنا عبارة عن اتخاذ لهذه القرارات واتخاذنا لهذه القرارات مبني على معلومات , ولكن المعلومات لاتكفي لاتخاذ القرارات , فنحن بحاجة للتفكير .......
هل الذكاء والتفكير شيء واحد ؟
ان الاعتقاد بان التفكير والذكاء شيء واحد يقودنا لنتائج خاطئة مثل :
1- ان الاشخاص مرتفعي الذكاء لا يحتاجون الى تدريب في التفكير فهم مفكرون بشكل تلقائي .
2- انه لايمكن عمل أي شيء مع الاشخاص منخفضي الذكاء لتطوير تفكيرهم فمن المستحيل جعلهم اناسا مفكرين .
هل التفكير السلبي يضر بالفرد ؟
نعم يمكن للتفكير ان يقود الفرد الى متاهات سيئة وخطيرة فإذا ما كان تفكيرنا في الاشياء المحرمة مثل كيفية السرقة والتفكير في ارتكاب المحرمات كالزنا واللواط والكذب والغش وغيرها وكذلك التفكير بالامور التافهة وكذلك التفكير بشكل كبير خاطئ ولهذا فان التفكير السيء له تأثيره السلبي على الفرد .
كيف نقضي على التفكير السلبي ونبدله بالتفكير الايجابي ؟
يمكننا بإحدى الطريقتين :
الطريقة الاولى :
هي التفكير بالاهداف المستقبلية الجميلة ومن خطواتها :
1- كتابة الاهداف الرائعة التي تود تحقيقها .
2- كتابة الادوات التي تساعد على تحقيق الهدف الرئيسي .
3- التخيل بان الهدف قد تحقق مع مصاحبته المشاعر الرائعة , ثم تنفس بطريقة عميقة جدا ...
4- اذا خلدت الى النوم فاجعل اخر تفكيرك هو النجاح في تحقيق هدفك ستصحو مرتاح ومتحمس باذن الله .
الطريقة الثانية :
وهي تذكير المواقف الرائعة في حياتك , ومن خطواتها مايلي :
1- الاسترخاء في مكان هادئ ومريح .
2- استحضار موقف كان رائع من المواقف الماضية
3- التركيز على الموقف الايجابي وتكبير الصورة بالتخيل ...
4- اذا كان اخر تفكير لك قبل النوم هو استحضار الموقف الرائع , ستصبح بإذن الله بنفس المشاعر الرائعة .
العوامل المساعدة لبناء التفكير
· العوامل المادية :
- تنظيم مكتبتك يساعدك على عملية التفكير .
- ان يجعل الانسان دائما امامه وسائل البحث اذا اراد ان يفكر في امر ما حتى لايقوم من مكانه فيقطع سلسلة افكاره .
- ان يراعي اضاءة الغرفة .
· العوامل النفسية :
ان يتخلص من الانفعالات النفسية اثناء التفكير , فلا يكون في حالة حزن او غم لان ذلك يؤثر على تفكيره فيبعد عن الموضوعية .
- قبل ان تدخل الى محراب العلم يستحب ان تتوضأ حتى تتمتع بنفسية جيدة
- من يريد التفكير يجب الا يكون في انتظار امر هام لان ذلك يقلقه دائما ويبعده عن التركيز
العوامل العضوية :
- ان لايكون في حالة الشبع الزائد
- الا يكون في حالة الارهاق الجسدي كالحاجة الى النوم مثلا لان عملية التفكير ترهق الانسان
- وكذلك لابد من مراعاة وضع الجسم اثناء التفكير ....
(( راقب نوع تفكيرك قبل النوم ))
هذا النوع من التفكير مهم جدا لحياة الاشخاص النفسية , وبالذات التفكير قبل النوم وبعد الافاقة في الصباح ومهم جدا معرفة هل يستحوذ على الشخص التفكير الايجابي ام السلبي ؟ وذلك السبب خطير جدا , الا وهو ان أي احساس بالاحباط او الاكتئاب , او بعد القدرة على مواصلة أي عمل او دراسة بحماس سببه هو البرمجة الذاتية الداخلية في عقل الانسان اللاواعي نتيجة ماخزنه من الماضي , اما سلبيا او ايجابيا , وقوة البرمجة الايجابية او السلبية نسبية من شخص وبرامجه العقلية , فمن خلد الى النوم وهو في توتر وتفكير دائم بالمواقف المؤلمة التي حدثت , واستحضرها ليلا فقد شغل عقله اللاواعي الى الصباح بتلك المواقف ( بالرغم من ان الانسان نائم ولكن عقله لاينام بل مشغول بالمواقف الماضية ) ومن ذلك يصل الى حالة الخوف والارهاب الاجتماعي , ثم الى الاحباط والانهيار والاكتئاب , وهذا كله فقط بسبب البرمجة الذاتية السلبية